Política de privacidade

Coletamos só os dados necessários para vender, entregar e dar suporte aos nossos produtos digitais, e não vendemos seus dados. Esta Política explica o que fazemos com eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem cuida dos seus dados

1.1. A controladora dos dados é a KATZSUKUTA.

1.2. Esta Política vale para o site katzsukuta.com, para as compras dos nossos produtos e para o atendimento por e-mail e pelas redes sociais.

2. Quais dados coletamos e por quê

Cada dado tem uma finalidade definida e uma base legal da LGPD (art. 7º).

Não recebemos nem guardamos dados de cartão, CPF ou dados bancários usados no pagamento: eles são informados direto ao Mercado Pago, que os trata como controlador próprio, conforme a política de privacidade dele.

3. Os dados dentro da sua planilha

3.1. Para proteger o produto contra cópias, o arquivo que você recebe traz seu nome, seu e-mail e o número do pedido na aba de licença e no topo das abas. Fazemos isso com base na execução do contrato e no nosso legítimo interesse de proteger a propriedade intelectual.

3.2. Tudo o que você preenche na planilha depois de recebê-la (perfil, rotina, hábitos, diário, metas, gastos) fica só no seu computador ou na sua conta de nuvem. Nós não temos acesso a essas informações e não as coletamos.

3.3. Se você enviar o arquivo preenchido para alguém, inclusive para o nosso suporte, essa pessoa verá o que você escreveu. Por isso, só compartilhe o que quiser.

4. Com quem compartilhamos

4.1. Compartilhamos dados só com quem nos ajuda a fazer a loja funcionar, e só o necessário para cada serviço:

• Mercado Pago: processamento do pagamento e prevenção a fraudes;

• Resend: envio do produto e das mensagens da compra;

• OpenAI Sites e infraestrutura Cloudflare Workers, D1 e R2: funcionamento do site e registro dos pedidos;

• Google Analytics e Meta Pixel, quando configurados: estatísticas de visita e anúncios, só com o seu consentimento;

• prestadores de serviços contábeis, quando contratados: cumprimento de obrigações fiscais e contábeis;

• autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

4.2. Esses fornecedores só podem usar os dados para prestar o serviço contratado e devem protegê-los.

4.3. Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Essa transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.

4.4. Nunca vendemos nem alugamos seus dados.

5. Cookies e pixels

5.1. Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos dois tipos:

• essenciais: fazem o site e o checkout funcionarem e não dependem de consentimento;

• de análise e anúncios (como o Google Analytics e o Pixel da Meta): medem visitas e o resultado dos anúncios, e só são ativados se você aceitar no aviso de cookies.

5.2. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, disponível no rodapé do site e também apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos e como protegemos

6.1. Guardamos cada dado só pelo tempo necessário:

• dados do pedido e da compra: 5 anos, por obrigações fiscais e para defesa em eventuais reclamações de consumo;

• registros de acesso ao site (IP, data e hora): 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet;

• arquivo personalizado gerado na compra: 12 meses, para permitir o reenvio se você precisar;

• e-mail para novidades: até você cancelar a inscrição;

• mensagens de atendimento: até 5 anos.

6.2. Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

6.3. Usamos medidas de segurança como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados, senhas fortes e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

7. Seus direitos

7.1. Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;

• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;

• pedir a portabilidade dos seus dados;

• saber com quem compartilhamos seus dados;

• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;

• se opor a um tratamento feito com base em outra hipótese legal, quando houver descumprimento da lei.

7.2. Para exercer qualquer direito, escreva para katzsukuta@gmail.com informando o seu nome e o e-mail usado na compra. Podemos pedir uma confirmação para ter certeza de que é você. Respondemos em até 15 dias.

7.3. Alguns dados não podem ser apagados antes do prazo, como os que a lei manda guardar (veja a seção 6). Nesses casos, explicamos o motivo.

7.4. Se não ficar satisfeita com a nossa resposta, você também pode reclamar na ANPD (gov.br/anpd).

8. Menores, alterações e contato

8.1. Nossas compras são feitas por maiores de 18 anos ou com a participação de um responsável legal. Não coletamos de propósito dados de crianças. Se você acha que um menor nos enviou dados sem autorização, avise para que possamos apagá-los.

8.2. Podemos atualizar esta Política. A versão nova vale a partir da publicação no site, com a data no topo. Se a mudança for importante, avisaremos por e-mail ou no site.

8.3. Canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos: KATZSUKUTA, e-mail katzsukuta@gmail.com.

8.4. Fale com a gente: katzsukuta@gmail.com · Instagram @katzsukuta · katzsukuta.com.